Sekitar pukul 3:30 siang ET, laporan gangguan mulai menurun secara signifikan.
Laporan Facebook turun menjadi sekitar 18.000, sementara Instagram mencatat sekitar 16.000 dari puncak sebelumnya.
WhatsApp dan Messenger juga mengalami penurunan laporan gangguan hingga di bawah 10.000.
Sementara Meta terus bekerja untuk memulihkan layanan, mereka tetap menyampaikan permintaan maaf kepada para pengguna yang terdampak.
“Kami menyadari pentingnya aksesibilitas aplikasi kami bagi masyarakat dan akan terus melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan yang dapat diandalkan,” ungkap Meta dalam pernyataannya.
Meta dan Tantangan Teknologi di 2024
Gangguan ini menambah daftar panjang pemadaman teknologi yang terjadi sepanjang tahun 2024.
Sebelumnya, Microsoft Outlook dan Teams mengalami pemadaman besar, menghambat aktivitas jutaan pekerja kantoran.
Bahkan, pemadaman TI yang lebih parah akibat perangkat lunak CrowdStrike sempat menghentikan perjalanan udara dan merugikan perusahaan besar hingga miliaran dolar.
Meski demikian, Meta tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada penggunanya.
Pemadaman ini menjadi pengingat akan pentingnya kesiapan teknologi dalam menghadapi tantangan operasional yang tak terduga.