Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat, Polres Musi Rawas Gelar Pelatihan Quick Wins

DIKSI NEWS0 Dilihat

Musi Rawas, Sumsel, diksinasinews.co.id- Polres Musi Rawas (Mura), melalu Bagian Sumber Daya Manusia (SDM), menggelar kegiatan pelatihan Quick Wins Program 3 Pengembangan SDM Unggul dengan materi Peningkatan Keterampilan Manajemen Media Sosial dan Pelatihan Pelayanan Publik bagi personel Polres Mura.

Kegiatan tersebut dipimpin, Wakapolres Mura, Kompol Willian Harbensyah mewakili Kapolres Mura, AKBP Achmad Gusti Hartono didampingi Kabag SDM, Kompol Harisson Manik serta seluruh perwakilan personel Polres Mura di Gedung Adtmani Wedhana, Mapolres Mura, Selasa (15/11/2022).

Serta dihadiri sekaligus menjadi pemateri kegiatan tersebut, Kanit Regident Satlantas Polres Mura, Iptu S.Z. Graciano Lahama, dengan materi konten kreator dan pemateri perwakilan Bank BRI Cabang Lubuk Linggau, Dewi dan Lia dengan materi Ketrampilan dan Etika Pelayanan Publik.

Kapolres Mura, AKBP Achmad Gusti Hartono melalui Wakapolres, Kompol Willian Harbensyah didampingi Kabag SDM, Kompol Harisson, saat dikonfirmasi mengatakan bahwa, Polres Mura melalui Bagian SDM bersama Bank BRI Cabang Lubuk Linggau, menggelar kegiatan Quick Wins Program 3 Pengembangan SDM Unggul.

“Materi yang kita sampaikan terkait peningkatan keterampilan manajemen media sosial dan pelatihan pelayanan publik bagi personel Polres Mura,” kata Wakapolres.

Dijelaskan Kapolres, kegiatan ini digelar berdasarkan Surat Telegram Kapolda Sumsel Nomor : ST/900/XI/REN.2/2022 tanggal 05-11-2022, tentang Keterampilan Peningkatan Manajemen Media Sosial.

Menurutnya pelaksanaan kegiatan tersebut diikuti para personel jajaran Polres Mura yang telah ditunjuk untuk Pelatihan Peningkatan Keterampilan Pelayanan Publik (Yanlik).

Adapun materi tentang standar tata cara melayani masyarakat berdasarkan apa yang dilihat, apa yang didengar dan apa yang dirasakan oleh masyarakat atas pelayanan yang diberikan, disampaikan oleh pemateri dari perwakilan Bank BRI Cabang Lubuk Linggau, Dewi dan Lia.

“Disampaikan juga, bagaimana cara menjawab serta mengatasi apabila adanya komplain dari masyarakat atas pelayanan yang diberikan,” jelas Wakapolres..

Wakapolres juga menjelaskan, materi kedua tentang Pelatihan Peningkatan Keterampilan Manajemen Media Sosial (Medsos), disampaikan oleh Pama dari Internal Polres Mura yaitu Kanit Regident Satlantas Polres Mura, Iptu S.Z. Graciano Lahama, yang sebelumnya telah mengikuti pelatihan di Polda Sumsel.

Iptu S.Z. Graciano Lahama, menyampaikan materi tentang, cara mendesain foto sebelum diupload ke medsos, cara mengedit foto mentah menjadi foto yang menarik untuk ditampilkan ke medsos serta cara mengelola susunan kata atau narasi sebuah foto.

“Yang pastinya kegiatan ini dilaksanakan bertujuan untuk meningkatan pelayanan kepada masyarakat serta peningkatan keterampilan manajemen menggunakan Medsos,” pungkasnya. (Bahtum Alfian)